Aviso de Privacidad Integral

Inmobiliaria Krumari en adelante Krumari, con domicilio en Bosques de Bolognia 8 #20, Bosques del Lago, 54766, Cuatitlan Izcalli, Méx., y portal de internet www.krumari.com.mx, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, del uso que se les dé y de su protección, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Datos personales que recabamos

• Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos.

• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, domicilio, ciudad de residencia.

• Datos de facturación y/o pago (cuando aplique).

• Información técnica del dispositivo: dirección IP, navegador, zona horaria, cookies y páginas visitadas (recabadas automáticamente al navegar en el sitio).

• No recabamos datos personales sensibles (como información médica, ideológica, biométrica o patrimonial) sin consentimiento expreso.
  

2. Finalidades del tratamiento de sus datos personales

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación de nuestros servicios:

• Identificarlo como usuario o cliente.

• Dar seguimiento a solicitudes de información, cotizaciones o contacto.

• Procesar pagos, pedidos o servicios contratados.

• Proporcionarle atención personalizada y soporte técnico.

• Cumplir con obligaciones derivadas de una relación contractual o comercial.

• Asimismo, podremos utilizar su información para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten ofrecerle una mejor atención:

• Envío de boletines informativos o promociones (newsletter).

• Elaboración de estadísticas y reportes internos sobre hábitos de navegación.

• Mejora continua de nuestros servicios y sitio web.
  

En caso de que no desee que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@krumari.com.mx

3. Uso de tecnologías de rastreo (cookies y similares)

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario, analizar tendencias y administrar el portal. Usted puede desactivar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador.

4. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, como:

• Cumplimiento de leyes o requerimientos judiciales.

• Protección de derechos o seguridad de los usuarios.

• Cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
  

En caso de transferencias internacionales (por ejemplo, a servidores en Canadá o Estados Unidos), se asegurará la protección de sus datos conforme a los principios y deberes establecidos por la legislación mexicana.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).

Asimismo, puede solicitar la Rectificación de su información si está desactualizada o es inexacta; pedir su Cancelación si considera que no se requiere para las finalidades señaladas; u Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo contacto@krumari.com.mx, incluyendo:

• Nombre completo y medio para comunicarle la respuesta (correo electrónico).

• Descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer su derecho.

• Copia de su identificación oficial vigente.
  

Le daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Medidas de seguridad

Giksa México adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Sin embargo, el usuario reconoce que ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse completamente segura.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Giksa México podrá modificar o actualizar el presente aviso de privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legislativos o internos. Dichas modificaciones estarán disponibles en esta misma página web:

www.krumari.com.mx/aviso-de-privacidad

8. Contacto

Para cualquier duda o comentario respecto al presente Aviso de Privacidad o al tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:

contacto@krumari.com.mx